3分チャット
 
会話形式で問い合わせ効率化させるAI搭載高性能チャットボット

 

  • シナリオ形式に表示されたボタンを選択していくだけで回答まで辿り着くことが出来る「カテゴリー検索」
  • 入力途中の段階からAIが質問候補をサジェストし、早く的確に回答まで辿り着けるようにアシストする「自然文検索」
  • 選択式や自由記述式のアンケートによって顧客の生の声を拾い上げ、FAQの改善やサービス内容にも反映させることが可能に。