3分サーチ
ユーザーの疑問をAIが先回りして予測する、次世代型のAI搭載FAQ検索システム
  • 入力途中の段階からAIが質問候補をサジェストし、早く的確に回答まで辿り着けるようにアシストする「自然文検索」
  • ユーザーの疑問をタグとして可視化させ、直観的に選ぶだけで、自然とFAQの絞り込みができる、新しい検索方式「タグ検索」
  • ツリー構造で可視化された選択肢を選んでいくだけで、素早く回答までたどり着くことができる「カテゴリー検索」
  • 顧客の課題やユーザーの属性に合わせて選ぶことができる5つのタイプのUI